Kazenami（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、関連法令を順守して個人情報を適正に管理します。AI技術を活用したサービス提供においても、透明性と安全性を確保した運用を心がけています。
当ポリシーに登場する主な用語の意味は以下のとおりです。
当社は以下の手段で情報を収集します。
ユーザーから明示的に提供される情報には以下が含まれます。
利用状況などから自動的に収集される情報には以下が含まれます。
当社は以下の第三者より情報を取得することがあります。
収集した個人情報は以下の目的で利用します。
当社が個人情報を処理する際の法的根拠は以下のとおりです。
当社のウェブサイトでは利便性向上のためクッキーを利用しています。
主にセッション、永続、第三者クッキーの種類があります。
技術的クッキー、分析用クッキー、マーケティング用クッキーに分類されます。
クッキーの管理はブラウザ設定から可能で、拒否も選択できますが一部機能制限があります。
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お預かりする情報は日本国内で管理・運用しておりますが、一部クラウドサービス等を利用し国外に転送される場合があります。
海外転送時は適切な保護措置を講じ、関連法規の遵守を徹底しています。
情報の保管期間は利用目的達成に必要な期間とし、不要になった情報は速やかに削除します。
アカウント情報は利用停止後一定期間保存し、その後完全に削除します。
ユーザーとのやりとりは必要に応じて一定期間保管します。
アクセスログは分析目的で一定期間保持されますが、匿名化します。
ユーザーから削除依頼があった場合は、法令に抵触しない限り速やかに対応します。
当社は個人情報の漏洩・改ざん・紛失を防止するため、技術的・組織的安全管理措置を実施しています。
ユーザーは自らの個人情報に関し、確認、訂正、利用停止、削除等の権利を有します。
Kazenamiは、EU一般データ保護規則（GDPR）を遵守し、ユーザーのプライバシーと個人データの保護を重視しています。
本プライバシーポリシーは、EU域内に居住する方に適用され、Kazenamiのサービス利用に関するデータ処理を説明します。
GDPRに基づく苦情は、当社のプライバシー担当部署に連絡いただくか、該当する監督機関に申し立ててください。
ご自身の個人情報に関するアクセス、修正、削除などの権利は、Kazenamiの指定窓口で受け付けています。具体的な請求は文書でお願いいたします。
ご請求後、当社は可能な限り速やかに、法令で定められた期間内に対応いたします。
Kazenamiは、お客様の許可を得たうえで、製品情報やサービス案内をメールや電話で提供する場合があります。
マーケティング情報の配信停止は、いつでもメールまたはカスタマーサポートからお申し出いただけます。
18歳未満の方からの個人情報は、親権者の同意なしに収集しません。保護者の方は必要に応じてお問い合わせください。
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当社はサービス向上のためプライバシーポリシーを随時改定します。重要な変更は当サイトKazenamiで告知します。